Politique de livraison

Chez Nuara, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande arrive rapidement et en parfait état.

Délais de livraison Votre commande est expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement. Le délai de livraison total est de 5 à 10 jours ouvrés.

Transporteurs Vos commandes sont acheminées via Yun Express pour le transport international, puis remises à GOFO Express ou Colissimo pour la livraison finale en France.

Frais de livraison Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement. La livraison est offerte à partir du deuxième palier de nos offres bundles.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre l'avancement de votre livraison à tout moment.

Problème de livraison En cas de retard, de colis endommagé ou de non réception, contactez notre service client à contact.nuara.fr@gmail.com. Nous vous répondrons sous 24h en jours ouvrés et ferons le nécessaire pour résoudre la situation.