Politique de livraison

Chez Nuara, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande arrive rapidement et en parfait état.

Délais de livraison Votre commande est expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement. Le délai de livraison total est de 5 à 10 jours ouvrés.

Transporteurs Vos commandes sont acheminées via Yun Express pour le transport international, puis remises à GOFO Express ou Colissimo pour la livraison finale en France.

Frais de livraison Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement. La livraison standard est offerte dès 40 € d'achat.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre l'avancement de votre livraison à tout moment.

Problème de livraison En cas de retard, de colis endommagé ou de non réception, contactez notre service client à contact.nuara.fr@gmail.com. Nous vous répondrons sous 24h en jours ouvrés et ferons le nécessaire pour résoudre la situation.